Dans la majorité des cas, le problème n’est pas le produit — c’est la preuve. Sans date, montant et marchand identifiables, la demande devient contestable.
Le minimum à conserver
- Date et heure de la transaction
- Montant et devise
- Marchand (nom) et référence si applicable
- Description de l’achat
Reçu+ structure ces informations et ajoute une vérification publique (hash + signature), pour limiter les contestations et accélérer le traitement.